Đã kết thúc chu trình giặt nhưng trong thùng giặt vẫn còn quá nhiều nước, nước không thoát hết được, bạn có thấy lạ không? Chắc chắn máy giặt nhà bạn đã có sự cố. Lúc này bạn cần phải biết cách xả nước trong máy giặt Samsung để tự vận hành mà không cần phải gọi thợ.

4 nguyên nhân khiến máy giặt nhà sản xuất Samsung không xả hết nước

• Ống xả nước máy giặt hãng samsung bị nghẹt
• Cửa xả máy giặt Samsung bị nghẹt
• Mô tơ xả của máy giặt bị hư hỏng
• Board mạch máy giặt bị lỗi

Chỉ cần máy giặt gặp phải một trong những lỗi này, nước cũng không thoát được. Tại lúc này, bạn cần bình tĩnh tìm ra nguyên nhân chính xác là gì để có cách xả nước trong máy giặt nhà sản Samsung đơn giản mà không cần phải gọi thợ đến nhà.

Cách sửa chữa sự cố máy giặt hãng samsung không xả nước

Theo kinh nghiệm của những chuyên gia sửa máy giặt truyền lại thì có 3 cách để xả nước trong máy giặt Samsung:

Cách 1: Kiểm tra đường ống thoát nước

Nếu lý do làm nước không thoát được là do đường ống thì bạn cần phải kiểm tra ống thoát nước xem nó có bị tắc nghẽn do vật cứng nào không.

Lưu ý: thực hiện tháo đường ống cần phải thực hiện cẩn thận, đúng hướng dẫn.

Trong quy trình kiểm tra, bạn cũng nên để đường ống sao cho thẳng vì nếu bị gấp khúc, nước cũng không thoát được. Sau khi kiểm tra, điều chỉnh đường ống và lắp lại vào đúng vị trí cũ, bạn hãy đổ một lượng nước vừa đủ vào mát giặt rồi cho máy giặt điều hành ở chế độ xả hay vắt. Quan sát xem nước có thoát được không. Nếu nước thoát tốt có nghĩa là bạn đã sửa chữa thành công; nhưng nếu không thoát được, bạn hãy thao tác cách xả nước trong máy giặt hãng samsung đơn giản theo cách khác.

Cách 2: Kiểm tra máy bơm nước

Bạn tiến hành dò tìm và kiểm tra máy bơm ở ở trong máy giặt Samsung (thường thì máy bơm được ở mặt trong phía dưới của xả nước). Sau khi dò thấy miếng nhựa, bạn hãy xoay nó theo chiều kim đồng hồ để tháo ra. Nếu thấy có rác bẩn thì dọn sạch và lắp lại miếng nhựa vào vị trí ban đầu.

Để biết được nước đã thoát được chưa, bạn cho nước vào máy giặt và cho nó xử lý. Nếu nước thoát thì bạn đã xử lý thành công, nếu nước vẫn không thoát thì bạn hãy liên hệ ngay với thợ sửa máy giặt tại nhà.

Cách 3: Gọi thợ sửa máy giặt chuyên nghiệp

Đã xử lý theo 2 cách trên nhưng máy giặt Samsung vẫn không thoát nước được thì bạn hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa Bảo hành Điện máy để các kỹ thuật viên đến tại nhà bạn để xem xét và sửa chữa. Có thể vì một lý do hư hỏng khác nào đó mà nước không thoát được. Các kỹ thuật viên sẽ là người có chuyên môn cao, sẽ tìm ra được lý do sâu xa và sửa chữa hiệu quả.

Trong quy trình sử dụng, máy giặt Samsung nhà bạn có xảy ra tình trạng tương tự như trên thì hãy áp dụng ngay cách xả nước trong máy giặt hãng samsung đơn giản này nhé.

Khi máy dừng giữa chu trình, còn nước trong lồng hoặc cửa bị khóa, bạn nên ưu tiên chức năng xả và vắt trên bảng điều khiển. Chỉ xả thủ công sau khi đã tắt máy, rút phích cắm và kiểm tra hướng dẫn đúng model. Vị trí ống xả khẩn cấp, nắp lọc bơm và tên chương trình có thể khác nhau giữa từng dòng máy Samsung.

Kiểm tra trước khi xả nước máy giặt Samsung

Trước khi thao tác, hãy xác định máy là loại cửa trước hay cửa trên và tìm mã model trên tem sản phẩm. Tem thường nằm ở thân máy, khu vực cửa hoặc mặt sau, nhưng vị trí cụ thể tùy thiết kế. Dùng mã này để đối chiếu sách hướng dẫn đi kèm máy.

Bạn cũng cần chuẩn bị khăn thấm nước, chậu nông và một khu vực sàn khô ráo. Không chạm phích cắm bằng tay ướt và không mở nắp kỹ thuật khi máy vẫn đang được cấp điện.

Nếu máy vừa chạy chương trình dùng nước nóng, hãy chờ nước nguội trước khi xả. Nước còn nóng có thể gây bỏng khi chảy qua ống thoát khẩn cấp hoặc bộ lọc bơm.

Trước khi xả thủ công, hãy kiểm tra nhanh:

• Máy có đang tạm dừng hay mất điện giữa chu trình không.
• Ống thoát nước phía sau có bị gập, đè hoặc xoắn không.
• Bảng điều khiển có hiển thị mã lỗi hay thông báo bất thường không.
• Trong lồng có quá nhiều bọt do dùng sai loại hoặc quá nhiều chất giặt tẩy không. Nếu bọt tràn hoặc tích tụ nhiều, tham khảo cách xử lý máy giặt bị trào bọt trước khi tiếp tục.

Cách xả nước máy giặt Samsung bằng chương trình có sẵn

Đây là phương án nên thử đầu tiên khi máy vẫn lên nguồn, bảng điều khiển hoạt động và không có dấu hiệu rò điện, mùi khét hoặc tiếng động bất thường.

1. Đóng kín cửa hoặc nắp máy giặt.
2. Bật nguồn và kiểm tra chương trình đang chạy.
3. Chọn chế độ xả, vắt hoặc xả kết hợp vắt theo tên hiển thị trên máy.
4. Nhấn bắt đầu và theo dõi đường thoát nước.
5. Chờ máy kết thúc hoàn toàn rồi mới mở cửa.

Tên chương trình không giống nhau trên mọi model. Một số máy chỉ có chế độ vắt nhưng sẽ bơm nước ra trước khi tăng tốc lồng giặt; model khác có lựa chọn xả và vắt riêng. Không chọn ngẫu nhiên nếu ký hiệu trên bảng điều khiển không rõ, mà nên kiểm tra sách hướng dẫn đúng mã máy.

Nếu máy phát tiếng bơm nhưng nước không thoát, hãy dừng chương trình. Việc để bơm hoạt động kéo dài khi đường thoát bị tắc có thể làm sự cố nghiêm trọng hơn. Bạn có thể đối chiếu thêm các bước kiểm tra máy giặt không xả nước an toàn trước khi quyết định tự xử lý.

Cách xả nước khẩn cấp trên máy giặt Samsung cửa trước

Nhiều máy giặt Samsung cửa trước có nắp kỹ thuật ở phần thấp phía trước, bên trong có bộ lọc bơm và có thể có ống thoát nước khẩn cấp. Tuy nhiên, cấu tạo này không áp dụng cho mọi model. Chỉ thực hiện các bước dưới đây khi sách hướng dẫn của máy xác nhận có ống xả khẩn cấp.

Bước 1: Ngắt điện và chờ máy dừng hẳn

Tắt máy, rút phích cắm khỏi ổ điện và chờ lồng giặt ngừng chuyển động. Không chỉ tắt bằng nút nguồn vì máy vẫn có thể còn kết nối với điện lưới.

Nếu nước đang nóng, tiếp tục chờ đến khi nhiệt độ giảm. Không cố mở cửa chính khi bên trong còn nhiều nước.

Bước 2: Chuẩn bị khu vực hứng nước

Đặt khăn quanh chân máy và chuẩn bị chậu có thành thấp. Lượng nước còn lại có thể nhiều hơn sức chứa của một chậu, vì vậy nên xả thành nhiều lần thay vì tháo nắp hoàn toàn.

Bước 3: Mở nắp kỹ thuật theo hướng dẫn của model

Mở nắp nhỏ ở khu vực thấp phía trước máy nếu model có bộ phận này. Không dùng vật sắc nhọn để cạy vì có thể làm vỡ lẫy hoặc gây hư hỏng bề mặt.

Tìm ống xả khẩn cấp theo sơ đồ trong sách hướng dẫn. Không nhầm ống xả với dây điện hoặc các chi tiết khác nằm bên trong khoang kỹ thuật.

Bước 4: Xả nước từ từ

Kéo ống ra vừa đủ, hướng đầu ống vào chậu rồi tháo nút bịt từ từ. Khi chậu gần đầy, đóng nút, đổ nước và lặp lại cho đến khi nước ngừng chảy.

Không rút mạnh, kéo căng hoặc làm gập ống. Sau khi xả xong, đóng chặt nút và đặt ống về đúng vị trí để hạn chế rò nước ở lần giặt sau.

Bước 5: Kiểm tra bộ lọc bơm nếu tài liệu cho phép

Sau khi chắc chắn nước đã được xả hết, bạn có thể kiểm tra lọc bơm nếu sách hướng dẫn của model có quy trình vệ sinh bộ phận này. Vặn nắp chậm vì nước dư vẫn có thể chảy ra. Loại bỏ xơ vải và dị vật dễ thấy, sau đó lắp lại đúng khớp.

Không đưa tay sâu vào khoang bơm, không tháo dây điện và không cố xoay chi tiết đang kẹt. Nếu nắp lọc không mở bằng lực tay vừa phải, hãy dừng lại để tránh làm gãy cụm lọc.

Bước 6: Kiểm tra sau khi lắp lại

Lau khô khu vực thao tác, bảo đảm nắp lọc và nút ống xả đã được đóng kín. Sau đó mới cắm điện và chạy một chu trình ngắn phù hợp với hướng dẫn sử dụng để kiểm tra khả năng thoát nước.

Quan sát chân máy và nắp kỹ thuật. Nếu có nước rò, hãy tắt máy, rút điện và kiểm tra lại việc lắp nắp. Không tiếp tục vận hành khi chưa xác định được vị trí rò rỉ.

Cách xử lý máy giặt Samsung cửa trên còn đầy nước

Máy giặt cửa trên thường không có ống xả khẩn cấp ở mặt trước như nhiều dòng cửa ngang. Khi máy còn hoạt động bình thường, hãy đóng nắp và chọn chế độ xả hoặc vắt được ghi trên bảng điều khiển.

Nếu máy không chạy hoặc nước không thoát:

• Tắt máy và rút phích cắm trước khi kiểm tra bên ngoài.
• Quan sát ống thoát phía sau xem có bị gập, bóp nghẹt hoặc đè bởi thân máy không.
• Không tự tháo ống thoát khi lồng đang đầy nước vì nước có thể chảy tràn ra sàn.
• Không tự ý hạ thấp, kéo dài hoặc thay đổi vị trí ống nếu chưa đối chiếu yêu cầu lắp đặt của model; bố trí sai có thể gây thoát nước liên tục hoặc thoát kém.
• Không nghiêng hoặc lật máy để đổ nước ra ngoài.

Nếu máy không có phương án xả thủ công được nêu trong tài liệu sản phẩm, nên để kỹ thuật viên xử lý. Không mở vỏ máy hoặc đấu điện trực tiếp cho bơm xả.

Kiểm tra nguyên nhân khiến máy giặt Samsung không xả nước

Xả hết nước chỉ giải quyết tình trạng trước mắt. Nếu sự cố lặp lại, cần xác định nguyên nhân thay vì liên tục xả thủ công.

Ống thoát nước bị gập hoặc tắc

Kiểm tra phần ống có thể quan sát mà không cần tháo máy. Đưa máy về vị trí phù hợp nếu thân máy đang đè lên ống. Việc kiểm tra độ cao và cách lắp đầu ống phải dựa trên tài liệu của đúng model, không áp dụng một mức chung cho mọi máy.

Lọc bơm tích tụ xơ vải hoặc dị vật

Ở model có lọc bơm cho người dùng vệ sinh, cúc áo, đồng xu nhỏ, tóc và xơ vải có thể cản đường nước. Chỉ mở lọc sau khi đã ngắt điện, xả hết nước và làm theo tài liệu sản phẩm.

Dùng quá nhiều chất giặt tẩy

Bọt quá mức có thể khiến chu trình kéo dài hoặc thoát nước không ổn định. Hãy dùng loại chất giặt tẩy phù hợp với máy và định lượng theo hướng dẫn trên sản phẩm, đồng thời cân nhắc lượng quần áo và mức độ bẩn.

Bơm xả hoặc cảm biến gặp sự cố

Nếu đường ống bên ngoài thông thoáng nhưng máy không bơm nước, nguyên nhân có thể liên quan đến bơm xả, dây dẫn, cảm biến mực nước hoặc mạch điều khiển. Những bộ phận này nằm trong máy và cần được kiểm tra bằng dụng cụ phù hợp.

Máy hiển thị mã lỗi

Hãy ghi lại chính xác toàn bộ ký tự trên màn hình và đối chiếu tài liệu theo model, bởi cách hiển thị có thể khác giữa từng thị trường và dòng sản phẩm. Không nên thay linh kiện chỉ dựa trên một mã lỗi đọc được từ nguồn không tương ứng với máy.

Không nên làm gì khi máy đang còn nước?

• Không dùng lực để kéo cửa máy giặt cửa trước.
• Không mở lọc bơm ngay khi chưa chuẩn bị chậu và khăn.
• Không thao tác với phích cắm khi tay hoặc sàn đang ướt.
• Không chọc vật cứng vào bơm hay đường ống.
• Không tháo vỏ máy nếu thiết bị còn trong thời hạn hoặc điều kiện bảo hành.
• Không nối tắt khóa cửa, bơm xả hoặc cảm biến.
• Không tiếp tục chạy máy khi có mùi khét, rò điện hay tiếng va đập lớn.

Cửa máy giặt thường chỉ nhả khóa khi điều kiện an toàn được đáp ứng. Nếu đã xả hết nước nhưng cửa vẫn khóa, hãy thực hiện theo hướng dẫn xử lý máy giặt không mở được cửa, thay vì cạy tay nắm.

Khi nào nên dừng thao tác và gọi kỹ thuật viên?

Bạn nên ngắt điện và yêu cầu kiểm tra chuyên môn khi gặp một trong các dấu hiệu sau:

• Máy có mùi khét, phát tia lửa hoặc làm thiết bị bảo vệ điện ngắt.
• Nước rò từ gầm máy, thân máy hoặc khu vực dây điện.
• Bơm kêu bất thường nhưng nước không thoát.
• Nắp lọc bị kẹt, nứt hoặc không thể lắp kín.
• Ống xả khẩn cấp bị tụt, rách hoặc rò nước.
• Máy báo lỗi trở lại sau khi đã kiểm tra ống thoát và vệ sinh phần được phép tiếp cận.
• Cửa vẫn khóa dù nước đã hết và máy đã dừng.
• Cần tháo vỏ, đo điện hoặc kiểm tra linh kiện bên trong.

Với khách hàng tại Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Phòng, Phú Thọ, Ninh Bình và Thái Nguyên, kỹ thuật viên sửa chữa máy giặt có thể kiểm tra tại nhà tùy phạm vi phục vụ. Trước khi đặt lịch, nên cung cấp model, mã lỗi, tình trạng thoát nước và thông tin bảo hành để việc chẩn đoán phù hợp hơn.

Câu hỏi thường gặp

Có thể mở cửa ngay sau khi xả hết nước không?

Không phải lúc nào cửa cũng mở ngay. Máy có thể cần một khoảng thời gian để nhả khóa sau khi chương trình dừng. Hãy chờ máy dừng hoàn toàn và làm theo hướng dẫn của model; không kéo mạnh tay nắm.

Có nên tháo ống thoát phía sau để xả nước không?

Không nên tháo tùy tiện khi lồng còn đầy vì nước có thể tràn nhanh ra sàn. Hãy ưu tiên chương trình xả hoặc ống xả khẩn cấp được nhà sản xuất bố trí. Nếu model không có hướng dẫn xả thủ công, nên gọi kỹ thuật viên.

Vì sao đã vệ sinh lọc nhưng máy vẫn không xả?

Đường ống có thể còn tắc ở vị trí khác, hoặc sự cố nằm ở bơm xả, cảm biến, dây dẫn hay bo điều khiển. Khi cần tháo thân máy hoặc kiểm tra điện, người dùng nên dừng tự xử lý.

Xả nước thủ công có làm mất bảo hành không?

Việc sử dụng ống xả khẩn cấp hoặc vệ sinh lọc theo đúng tài liệu thường là thao tác dành cho người dùng, nhưng điều kiện bảo hành phụ thuộc chính sách áp dụng cho từng sản phẩm. Không tự tháo vỏ, sửa mạch hoặc thay linh kiện khi chưa xác nhận điều kiện bảo hành.